إصدار وكالة إلكترونية وفسخها في ناجز: الشروط والخطوات وأثر الفسخ

تحتاج أن يراجع أخوك عنك معاملة في المحكمة وأنت خارج المدينة. تدخل ناجز وتصدر وكالة في دقائق، وتختار بنودًا كثيرة «احتياطًا». بعد أشهر يتصل بك مشترٍ يسأل عن أرض باسمك، فتكتشف أن الوكالة فيها بند بيع لم تكن تقصده. تفسخها فورًا، لكن السؤال يبقى: ماذا عن التصرفات التي تمت قبل الفسخ؟

إصدار الوكالة الإلكترونية في ناجز متاح لمن أكمل 18 عامًا وكان كامل الأهلية وله حساب في النفاذ الوطني، دون رسوم، ولمدة لا تتجاوز سنة. وفسخها متاح إلكترونيًا لأي من طرفيها. لكن الفسخ لا يلغي ما صدر قبله من تصرفات صحيحة، ولا يجوز عزل الوكيل إذا كانت الوكالة صادرة لمصلحته أو لمصلحة غيره دون موافقة صاحب المصلحة.

من يستطيع إصدار وكالة إلكترونية؟

بحسب صفحة خدمة «إصدار وكالة» في وزارة العدل، يشترط أن يكون المستفيد سعوديًا أو مقيمًا بهوية سارية، وأن يكون عمره أكبر من 18 عامًا، وبكامل الأهلية، وله حساب في النفاذ الوطني الموحد. والخدمة بلا رسوم، ومدة الوكالة الإلكترونية لا تتجاوز سنة.

وتستثني الصفحة حالة مهمة: إذا كان عمر الموكل أعلى من 65 عامًا ولم يسبق له إصدار وكالة، فعليه أن يصدر وكالته الأولى عبر كتابة العدل الافتراضية أو الموثقين. وللمنشآت مسار عبر ناجز أعمال. وإذا احتجت وكالة لأكثر من سنة، أو بندًا لا تتيحه الخدمة، فاسأل عن الإصدار عبر الموثق أو كتابة العدل؛ فنظام التوثيق بعد تعديله عام 1447هـ يجعل مدة صك الوكالة خمس سنوات من صدوره، ما لم يُفسخ أو يتوفَّ أحد طرفيه أو تزل أهليته أو يحدد الموكل مدة أقصر (المادة 38).

خطوات إصدار الوكالة في ناجز

1. ادخل إلى ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد.
2. اختر جميع الخدمات الإلكترونية، ثم باقة الوكالات، ثم تقديم طلب جديد.
3. أدخل بيانات الموكل والوكيل.
4. اختر بنود الوكالة، وهي أهم خطوة في الطلب كله.
5. حدد مدة الوكالة، ثم اعتمد الطلب.
6. تصلك رسالة نصية عند صدور الوكالة.

بعد الإصدار احتفظ برقم الوكالة، واطلب من أي جهة تتعامل مع وكيلك أن تتحقق من صحة الوكالة وسريانها عبر خدمات التحقق المتاحة، لا أن تعتمد على صورة قديمة أرسلها الوكيل.

كيف تختار بنود الوكالة دون أن تعطي أكثر مما تريد؟

الوكالة في نظام المعاملات المدنية عقد يقيم به الموكل الوكيلَ مقام نفسه في تصرف نظامي (المادة 480)، ويجوز أن تكون مطلقة أو مقيدة أو معلقة على شرط أو مضافة إلى أجل (المادة 481). لكن الوكالة بألفاظ عامة لا تحدد نوع التصرف لا تصح (المادة 482). وكل عمل ليس من أعمال الإدارة، كالبيع والهبة والإقرار، يحتاج وكالة خاصة تعين نوع العمل وما يستلزمه (المادة 484).

القاعدة العملية: ابدأ بالمهمة ثم اختر البنود التي تخدمها فقط. مراجعة قضية لا تحتاج بند البيع، وتخليص معاملة في البلدية لا يحتاج بند قبض المبالغ. وانتبه لبند «توكيل الغير»؛ فالوكيل لا يوكل غيره إلا بإذنك، والوكيل الثاني يصير وكيلًا عنك أنت، وعزل الوكيل الأول يعزل الثاني معه (المادة 489). وإذا عيّنت أكثر من وكيل في وكالة واحدة دون إذن بالانفراد، فعليهم أن يعملوا مجتمعين (المادة 488).

فسخ الوكالة في ناجز: هل يكفي الضغط على الزر؟

صفحة الخدمة تنص على أنه يمكن لأي طرف من أطراف الوكالة، موكلًا كان أو وكيلًا، أن يفسخ نفسه منها إلكترونيًا، وأن الوكالة تُفسخ آليًا عند وفاة أحد أطرافها. والنظام يوافق ذلك في أصله؛ فالمادة 502 تنهي الوكالة بإنجاز العمل أو انقضاء الأجل أو موت أحد الطرفين أو فقد أهليته، والمادة 503 تعطي الموكل حق عزل وكيله أو تقييد وكالته متى أراد.

لكن للفسخ حدودًا نظامية لا يلغيها وجود الخدمة:

• إذا كانت الوكالة صادرة لمصلحة الوكيل أو لمصلحة غيره، كوكالة بالبيع أُعطيت لمشترٍ دفع الثمن، فلا يجوز للموكل عزله أو تقييدها دون موافقة صاحب المصلحة (المادة 503).
• على الموكل إعلام الوكيل بالعزل في جميع الأحوال (المادة 503).
• إذا كانت الوكالة بأجر، كوكالة محامٍ، وعزلته في وقت غير مناسب أو دون مسوغ مقبول، لزمك تعويضه عن الضرر (المادة 504).
• إذا تعاقد الوكيل مع شخص بعد انتهاء الوكالة وكان الاثنان يجهلان انتهاءها، فالعقد يُضاف إليك (المادة 92).

لذلك لا تكتفِ بالفسخ الإلكتروني إذا كنت تخشى تصرفًا وشيكًا. أبلغ الوكيل كتابيًا، وأبلغ الجهات التي يتعامل معها باسمك، كالمشتري المحتمل أو البنك أو الجهة التي تُراجَع فيها المعاملة.

أصدر سعد لابن عمه وكالة لمتابعة إفراغ أرض اشتراها، واختار بالخطأ بند البيع. علم أن ابن عمه يعرض الأرض، ففسخ الوكالة في ناجز صباح الأحد وأرسل له رسالة واتساب بالفسخ.

إذا كان ابن العم قد أفرغ الأرض يوم الخميس السابق في حدود الوكالة، فالتصرف تم والوكالة سارية، والخلاف بينهما يصير على الثمن والحساب. أما بعد الفسخ والإعلام فلا يملك التصرف باسمه.

الوكيل هو من يريد الانسحاب

للوكيل أن يتخلى عن الوكالة إذا لم تتعلق بها مصلحة للغير، بشرط إعلام الموكل. وإذا تعلقت بها مصلحة للغير، فلا يتخلى إلا لأسباب جدية، مع إعلام الغير وإمهاله وقتًا كافيًا. وفي كل الأحوال يلزمه أن يتابع الأعمال التي بدأها حتى مرحلة لا يُخشى معها ضرر على الموكل، وإلا لزمه التعويض. وإذا كانت بأجر وتخلى في وقت غير مناسب أو بلا مسوغ مقبول، لزمه تعويض الموكل (المادة 505).

ماذا عن التصرفات والمبالغ قبل الفسخ؟

الفسخ ينهي الوكالة للمستقبل، ولا يمحو ما تم قبله في حدودها. فما تعاقد عليه الوكيل باسمك في حدود نيابته تُضاف حقوقه والتزاماته إليك (المادة 90). وبعد النهاية يأتي الحساب: الوكيل ملزم بأن يزودك بالمعلومات ويقدم حسابًا عما أنجزه (المادة 497)، والمال الذي تسلّمه لحسابك وديعة عنده (المادة 486). وفي المقابل، تلتزم أنت برد ما أنفقه الوكيل في تنفيذ الوكالة تنفيذًا معتادًا (المادة 499)، وبالأجر المتفق عليه إن وُجد (المادة 498).

حلول عملية للطرفين

إذا كنت الموكل:

• اختر أقل عدد من البنود يكفي للمهمة، وحدد المدة بقدرها.
• لا تمنح بند البيع أو القبض أو الإقرار إلا لمهمة تعرفها وتقصدها.
• إذا قررت الفسخ فافسخ في ناجز وأبلغ الوكيل والجهات المعنية كتابيًا في اليوم نفسه.
• اطلب من الوكيل حسابًا مكتوبًا بما أنجزه وما قبضه، وتسلم المستندات الأصلية.
• إذا كانت الوكالة لمصلحة شخص آخر، فلا تعزل قبل مراجعة حقه.

وإذا كنت الوكيل:

• تأكد من سريان الوكالة قبل كل تصرف، ولا تعتمد على أنها «ما زالت في الجوال».
• لا تتصرف خارج البنود ولو رأيت أنه أنفع، إلا إذا كان ذلك في حدود ما يجيزه النظام.
• إذا أردت الانسحاب فأعلم الموكل كتابيًا، وأكمل ما بدأته إلى مرحلة آمنة.
• احتفظ بإيصالات ما أنفقته في تنفيذ الوكالة لتسترده.

إذا كانت لديك وكالة تخشى إساءة استعمالها، أو تصرف تم قبل الفسخ وتريد معرفة أثره، أرسل لنا نص الوكالة وتواريخ ما حدث عبر واتساب، ونراجع معك الخطوة المناسبة.