هل رسائل الواتس اب دليل في المحكمة السعودية؟ إثبات الدين بالمحادثات

في جوالك رسالة من سنة: «المبلغ عندي، وأرجّعه لك بعد رمضان». كنت تعتبرها ورقتك الرابحة. ثم جاء الرد في الجلسة: الرسالة عن حساب ثاني، والصورة مقصوصة، والرقم أصلًا ما عاد يستخدمه. الرسالة تنفعك فعلًا، لكن بشرط أن تعرف ماذا تثبت بالضبط وكيف تقدّمها.

هل رسائل واتساب مقبولة دليلًا؟

نعم. نظام الإثبات أفرد بابًا كاملًا للدليل الرقمي. المادة الثالثة والخمسون تعرّفه بأنه كل دليل مستمد من بيانات تنشأ أو تصدر أو تُسلَّم أو تُحفظ أو تُبلَّغ بوسيلة رقمية، متى أمكن استرجاعها بصورة مفهومة. والمادة الرابعة والخمسون تذكر من صوره المراسلات الرقمية ووسائل الاتصال. ثم تقرر المادة الخامسة والخمسون أن للإثبات بالدليل الرقمي حكم الإثبات بالكتابة.

معنى هذا عمليًا أن المحادثة لا تُستبعد لأنها ليست ورقة، وأنها قد تكفي حيث يشترط النظام الكتابة، كالتصرفات التي تزيد على مائة ألف ريال. لكن قبولها شيء، وقوتها في إثبات ما تطلبه شيء آخر.

ما قوة المحادثة إذا أنكرها الطرف الآخر؟

النظام يفرق بين ثلاث درجات. الدليل الرقمي الرسمي له حجية المحرر الرسمي (المادة 56). والدليل غير الرسمي يكون حجة على أطراف التعامل ما لم يثبت خلاف ذلك إذا صدر وفق نظام التعاملات الإلكترونية أو التجارة الإلكترونية، أو استُفيد من وسيلة رقمية نص عليها العقد، أو من وسيلة موثقة أو مشاعة للعموم (المادة 57). وفي هاتين الحالتين يتحمل من يدعي عدم الصحة عبء إثباته (المادة 58). وما عدا ذلك له حجية المحرر العادي (المادة 59).

والأدلة الإجرائية لنظام الإثبات تعرّف الوسيلة المشاعة للعموم بأنها كل وسيلة أُتيح استخدامها للناس عمومًا أو للمتعاملين بنوع خاص من التعامل، وتلزم من يحتج بها أن يقدم ما يثبت ذلك (المادة 61 من الأدلة). فإذا كان عقدكما ينص على أن التواصل والإشعارات عبر واتساب أو البريد، فاذكر ذلك صراحة؛ لأنه ينقل المحادثة إلى الدرجة الأقوى.

افصل بين من أرسل الرسالة وماذا تقول

هناك ثلاثة أسئلة مختلفة: هل صدرت الرسالة فعلًا من الشخص الذي تطالبه؟ وماذا تقول بالضبط؟ وهل تتعلق بالدين الذي في دعواك؟ قد تكون المحادثة صحيحة لكنها لا تحدد مبلغًا، أو تتضمن وعدًا معلقًا على شرط لم يتحقق.

الاسم الذي حفظته أنت في جوالك لا يثبت هوية المرسل. احتفظ برقم الهاتف وتواريخ الرسائل، وبما يربط الرقم بالشخص: تحويل بنكي من حسابه بعد المحادثة، أو فاتورة عليها رقمه، أو تعامل سابق. وإذا كانت بينكما عدة معاملات، فاربط كل عبارة مثل «أرسل لك الباقي» بالتحويل أو الفاتورة التي تخصها.

أقرضت زميلك 35 ألف ريال بتحويل بنكي، وبعد شهرين كتب لك في واتساب: «باقي عندي 20 ألف، أرسلها لك على دفعتين».

التحويل يثبت خروج المال من حسابك إلى حسابه، والرسالة تحدد الرصيد المتبقي وتعترف به. وإذا أنكر لاحقًا أن الرقم رقمه، فتحويل سابق منه إليك من الرقم نفسه أو فاتورة عليها رقمه يربطان الرسالة به.

أما لو كانت الرسالة «أبشر، أرتب أموري» دون مبلغ، وبينكما معاملات أخرى، فستحتاج إلى دليل آخر يربطها بهذا القرض تحديدًا.

كيف تحفظ المحادثة وتقدّمها؟

المادة الستون تقرر أن الدليل الرقمي يقدم بهيئته الأصلية أو بأي وسيلة رقمية أخرى، وللمحكمة أن تطلب محتواه مكتوبًا. والأدلة الإجرائية (المادة 64) تجعل الأصل تقديم المحتوى مكتوبًا، فإن نازع الخصم قُدِّم بهيئته الأصلية أو بنسخة رقمية، وعلى مقدّمه أن يحتفظ بالأصل. وعند المنازعة في المستخرج يُطابق على سجله الرقمي (المادة 66 من الأدلة).

• لا تحذف المحادثة ولا تغيّر جوالك قبل أن تأخذ نسخة كاملة منها.
• صدّر المحادثة كاملة بالمرفقات، إلى جانب لقطات الشاشة الواضحة.
• خذ الرسائل قبل الاتفاق وبعده، لا الجملة التي تعجبك فقط.
• لا تعدّل أي صورة، ولا تجمع رسائل من أيام مختلفة في لقطة واحدة دون بيان.

إذا قال الطرف الآخر إن الرسالة مزورة

في الأدلة المشمولة بالمادتين 56 و57، عليه هو أن يثبت التزوير أو خلاف المضمون. وفي غيرها تعامل المحادثة معاملة المحرر العادي. وإذا امتنع أحد الخصوم بغير عذر مقبول عن تقديم ما طلبته المحكمة للتحقق، سقط حقه في التمسك بالدليل أو عُدّ حجة عليه بحسب الأحوال (المادة 61). أما إذا تعذر التحقق لسبب لا يعود للخصوم، فالمحكمة تقدّر حجيته من ظروف الدعوى (المادة 62)، ولها أن تستعين بخبير (المادة 68 من الأدلة).

حلول عملية للطرفين

إذا كنت تعتمد على المحادثة لإثبات حقك:

• خذ نسخة كاملة من المحادثة الآن واحتفظ بالجهاز الأصلي.
• جهّز ما يربط الرقم بالشخص: تحويلات من حسابه، فواتير، تعامل سابق.
• اربط كل رسالة بالمبلغ أو المعاملة التي تخصها في جدول بسيط.
• إن كان العقد ينص على التواصل عبر تطبيق معيّن، فأرفق هذا البند.

وإذا كانت المحادثة مقدَّمة ضدك:

• حدد اعتراضك بدقة: الرقم ليس لك، أو الرسالة مقتطعة، أو تخص معاملة أخرى، أو سددت بعدها.
• قدّم الرسائل التي تكمل السياق إن كانت عندك.
• لا تدّعِ التزوير دون أساس؛ ادعاء كهذا يحتاج إلى إثبات.
• إن سددت بعد الرسالة، فإيصال السداد أقوى من أي جدل حول المحادثة.

إذا كانت عندك محادثة تظن أنها تثبت حقك أو تُستخدم ضدك، أرسلها لنا عبر واتساب مع ملخص المعاملة، ونقول لك ماذا تثبت فعلًا وما الذي ينقصها.